Das sind Wir
Als mittelständiges Unternehmen mit ca. 40 Mitarbeitern planen und realisieren wir seit über 25 Jahren moderne Kommunikationssysteme für den öffentlichen Personenverkehr. Dazu gehören unter anderem Fahrgastinformationssysteme, Fahrgastzähleinrichtungen und Bordrechnersysteme.
Die Produktentwicklung von der Konstruktion über die Hard- und Softwareentwicklung sowie der Fertigung erfolgt komplett in unserem Hause.
MG-Geräte laufen in tausenden Fahrzeugen weltweit. Bei der Wartung und bei der Betreuung unserer Kunden, meist ÖPNV-Verkehrsbetriebe, benötigen wir nun Ihre Hilfe.
Ihre Aufgaben
Als Fachinformatiker:in, IT-Systemelektroniker:in oder Vergleichbares sind Sie eine der ersten Ansprechpersonen für unsere Kunden.
Sie decken damit eigenverantwortlich einen großen Bereich unseres 1st- und 2nd-Level-Support ab. Ihre Aufgaben umfassen dabei unter anderem:
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- Intensive Einarbeitung in MG-Produkte, insbesondere im Bereich Fahrgastzählung und Fahrgastinformation
- Zuarbeit und Unterstützung unseres 3rd Level Support bei der Fehlersuche und ‑analyse. Hier analysieren Sie beispielsweise mögliche Programmfehlfunktionen oder Konfigurationskonflikte
- Eigenständige Untersuchung von zum Teil komplexen Fehlersituationen, z.B. durch Datenanalyse von Zählprotokollen, System-Logs oder Videoaufzeichnungen
- Enge Zusammenarbeit sowohl mit der Hardware- wie auch der Softwareentwicklung von MG für einen konstanten Wissenstransfer
- Dokumentation Ihrer Erkenntnisse in unserer internen Wissensdatenbank
- Regelmäßige Überprüfung der korrekten Funktion von Kundengeräten und Systemen
Was Sie mitbringen sollten
- Abgeschlossene Ausbildung (z.B. als Fachinformatiker oder IT-Systemelektroniker) oder einschlägige Berufserfahrung im IT-Umfeld
- Fließende Deutschkenntnisse für die tägliche Kommunikation mit unseren Kunden und Kollegen sowie der Erweiterung unserer internen Wiki Artikel
- Vielschichtige Systemanwendungen und heterogene Systemlandschaften machen Ihnen Freude
- Sie haben Spaß am Umgang mit Kunden und gleichzeitig daran sich auch in komplexe Probleme zu verbeißen, bis sie gelöst sind
- Sie haben gute Kenntnisse in der Soft- und Hardwareintegration sowie Erfahrung mit Netzwerken
- LINUX-Grundlagen, analytisches Denken und Programmiererfahrungen sind von Vorteil
- Im Optimalfall kommen Sie aus dem Bereich ÖPNV und wollen unser Team ergänzen Grundkenntnisse in Linux- und Mikrocontrollerprogrammierung
Was wir Ihnen Bieten
An unserem Standort in Ettlingen bieten wir Ihnen:
- Unsere Arbeitszeiten sind flexibel und passen sich Ihrem Leben an, wenn nötig
- Attraktive Vergütung und 30 Tage Urlaub pro Jahr
- Spannende, interdisziplinäre und internationale Projekte
- Bei uns herrscht ein offenes kollegiales Betriebsklima
- Eine flache Hierarchie ermöglicht kurze Entscheidungswege
- Natürlich werden Sie professionell eingearbeitet und betreut
- Wir statten Sie mit einem modernen Arbeitsplatz in einem zukunftssicheren, wirtschaftlich erfolgreichen und stark expandierenden Unternehmen aus.
Fühlen Sie sich angesprochen?
Dann senden Sie bitte Ihre kompletten Bewerbungsunterlagen inklusive Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittstermin an:
Elektronische Bewerbung (bevorzugt): personal@mg-industrieelektronik.de.
Service
Kontakt
- Nobelstraße 7, 76275 Ettlingen
- +49 (0) 7243 5801 – 0
- +49 (0) 7243 5801 – 20
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